छिन्नमस्ता अस्पताल
उन्नत स्वास्थ्य सेवा केन्द्र
आपतकालीन: ०३१-५३०१०८
एम्बुलेन्स: ९८०१५२०१०८
ओपीडी: १०:०० - ०५:००

अन्तिम अद्यावधिक: २०२६-०४-०१

छिन्नमस्ता अस्पतालको वेबसाइटमा स्वागत छ ("हामी", "हाम्रो", "हामीलाई")। हामी हाम्रा बिरामी, आगन्तुक तथा वेबसाइट प्रयोगकर्ताहरूको गोपनीयता र सुरक्षा संरक्षण गर्न प्रतिबद्ध छौं।

यो गोपनीयता नीति (Privacy Policy) ले तपाईंले हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गर्दा हामीले तपाईंको जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग, खुलासा र सुरक्षित गर्छौं भन्ने कुरा स्पष्ट पार्दछ।


1. हामीले सङ्कलन गर्ने जानकारी

हामी निम्न प्रकारका जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

1.1 व्यक्तिगत जानकारी

जब तपाईं हाम्रो सेवा प्रयोग गर्नुहुन्छ वा वेबसाइटमार्फत सम्पर्क गर्नुहुन्छ, हामी निम्न जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

  • पूरा नाम

  • इमेल ठेगाना

  • फोन नम्बर

  • जन्म मिति

  • ठेगाना

  • चिकित्सा सम्बन्धी सोधपुछ विवरण

  • अपोइन्टमेन्ट अनुरोध विवरण


1.2 चिकित्सा जानकारी

यदि तपाईंले अपोइन्टमेन्ट फाराम वा परामर्श अनुरोधमार्फत स्वास्थ्य सम्बन्धी जानकारी दिनुभयो भने हामी निम्न जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

  • चिकित्सा इतिहास (यदि स्वेच्छिक रूपमा प्रदान गरिएको भए)

  • लक्षण वा स्वास्थ्य समस्या

  • उपचार सम्बन्धी सोधपुछ


1.3 प्राविधिक जानकारी

जब तपाईं हाम्रो वेबसाइट प्रयोग गर्नुहुन्छ, हामी स्वचालित रूपमा निम्न जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं:

  • IP ठेगाना

  • ब्राउजर प्रकार

  • उपकरण प्रकार

  • भ्रमण गरिएका पृष्ठहरू

  • भ्रमणको मिति र समय


2. हामीले तपाईंको जानकारी कसरी प्रयोग गर्छौं

हामी सङ्कलित जानकारी निम्न उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्छौं:

  • अपोइन्टमेन्ट तालिका बनाउने र व्यवस्थापन गर्ने

  • सोधपुछ तथा बिरामी अनुरोधहरूको जवाफ दिने

  • स्वास्थ्य सेवा सुधार गर्ने

  • वेबसाइट कार्यक्षमता र प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्ने

  • अस्पताल सम्बन्धी अपडेट वा सेवा जानकारी प्रदान गर्ने

  • आन्तरिक अभिलेख व्यवस्थापन गर्ने


3. जानकारीको साझेदारी

हामी तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्छौं र व्यक्तिगत जानकारी बेच्ने वा भाडामा दिने काम गर्दैनौं। हामी निम्न अवस्थामा मात्र जानकारी साझा गर्न सक्छौं:

  • तपाईंको उपचारमा संलग्न स्वास्थ्यकर्मीहरूसँग

  • अस्पताल सञ्चालनमा सहयोग गर्ने विश्वसनीय सेवा प्रदायकहरूसँग

  • कानुनी वा सरकारी निकायको आवश्यकतामा

  • बिरामी वा अस्पतालको सुरक्षा र अधिकार संरक्षणका लागि


4. डाटा सुरक्षा

हामी व्यक्तिगत तथा चिकित्सा जानकारीलाई सुरक्षित राख्न उचित प्राविधिक र प्रशासनिक उपायहरू लागू गर्छौं, जसले निम्नबाट सुरक्षा दिन्छ:

  • अनधिकृत पहुँच

  • खुलासा

  • परिवर्तन

  • नष्ट हुनु

तर, इन्टरनेटमा पूर्ण सुरक्षा ग्यारेन्टी गर्न सकिँदैन।


5. कुकीज र ट्र्याकिङ प्रविधि

हाम्रो वेबसाइटले निम्न उद्देश्यका लागि कुकीज प्रयोग गर्न सक्छ:

  • वेबसाइट प्रदर्शन सुधार गर्न

  • वेबसाइट ट्राफिक विश्लेषण गर्न

  • प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न

तपाईंले ब्राउजर सेटिङमार्फत कुकीज निष्क्रिय गर्न सक्नुहुन्छ।


6. तेस्रो पक्ष लिङ्कहरू

हाम्रो वेबसाइटमा तेस्रो पक्षका वेबसाइटहरूको लिङ्क हुन सक्छ। हामी बाह्य वेबसाइटहरूको गोपनीयता अभ्यासका लागि जिम्मेवार छैनौं।


7. बालबालिकाको गोपनीयता

हाम्रो सेवा १३ वर्षभन्दा कम उमेरका बालबालिकाका लागि अभिभावक वा संरक्षकको सहमति बिना लक्षित गरिएको छैन।


8. तपाईंका अधिकारहरू

तपाईंले निम्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ:

  • आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी पहुँच गर्न

  • गलत जानकारी सच्याउन

  • व्यक्तिगत जानकारी मेटाउन अनुरोध गर्न (कानुनी रूपमा अनुमति भएमा)

अनुरोधहरू तल दिइएको सम्पर्क विवरणमार्फत पठाउन सकिन्छ।


9. गोपनीयता नीतिमा परिवर्तन

हामी समय-समयमा यो गोपनीयता नीति अपडेट गर्न सक्छौं। कुनै पनि परिवर्तन यस पृष्ठमा अद्यावधिक मितिसहित प्रकाशित गरिनेछ।


10. सम्पर्क जानकारी

यदि तपाईंलाई यो गोपनीयता नीतिसम्बन्धी कुनै प्रश्न छन् भने,
कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।